Serviços e Engenharia

A marca FILPES possui uma rede de serviços, assistência, investigação e desenvolvimento na área da pesagem industrial em toda a Península Ibérica e Norte de África. Como representante das prestigosas marcas Sartorius, Ystral, Flexicon, Palamatic e Wonderware, a FILPES consegue combinar o know-how de todas para beneficio dos seus clientes.

Assegurando sempre padrões de qualidade elevados, as nossas equipas estão preparadas para fornecer serviços de excelência e a formação mais actualizada.

Produção em mãos seguras.

Serviços de Engenharia, produção em boas mãos!

Consultoria
Garantimos um elevado nível de qualidade e serviço ao cliente, através de equipas técnicas, com uma profunda experiência nos domínios:
  • • Otimização e melhoramento do processo produtivo;
  • • Extensão do sistema;
  • • Renovação do sistema, incluindo a preparação das especificações técnicas.

Vantagens

  • • Economia de tempo.
  • • Elevada competência técnica.
  • • Consideração do ciclo total de vida do sistema.
Formação
Todos os cursos de formação são organizados e ministrados por especialistas.
Atualmente existem 24 módulos de formação técnica, entre os quais se destacam:
  • • Programa de introdução e instrução após a instalação;
  • • Princípios fundamentais de pesagem;
  • • Formação de produto e operações;
  • • Formação em substituição e reparação.

Vantagens

  • • Economia de tempo;
  • • Elevada competência técnica;
  • • Consideração do ciclo total de vida do sistema.
Instalação e Calibração
  • • Instalação e supervisão até o equipamento estar testado e a funcionar;
  • • Formação básica dos operadores;
  • • Fornecimento de um manual de funcionamento de fácil utilização;
  • • Assistência regular de serviços de calibração.

Vantagens

  • • Preservação do padrão de qualidade;
  • • Aumento da competitividade;
  • • Manutenção preventiva;
  • • Manutenção correctiva;
  • • Garantia de assistência imediata por um engenheiro técnico;
  • • Garantia de fornecimento imediato de peças sobressalentes;
  • • Assistência On-line.
Contrato de Serviços
  • • Manutenção preventiva;
  • • Manutenção corretiva;
  • • Garantia de assistência imediata por um engenheiro técnico;
  • • Garantia de fornecimento imediato de peças sobressalentes;
  • • Assistência Online;
  • • Calibração e verificação;
  • • Suporte de emergência, no local e através de serviço de assistência telefónica.

Vantagens

  • • Assistência prestada por especialistas em devido tempo;
  • • Aumento da duração do sistema;
  • • Planificação fácil dos custos de manutenção;
  • • Redução do tempo de inactividade do equipamento.
Assistência Online
  • • Reparação e manutenção preventiva online para o sistema e software de aplicação;
  • • As atualizações podem ser implementadas e testadas através de um modem, no sistema do cliente;
  • • Os programas de diagnóstico para testes de sistemas podem ser executados sem deslocação ao local.

Vantagens

  • • Assistência rápida e directa;
  • • Redução de custos;
  • • Economia de tempo.
Reparação, Substituição e Peças Sobresselentes
  • • Análise de erros, reparação e ensaios de funcionamento para os módulos eletrónicos;
  • • Serviço de substituição de peças como alternativa à reparação.

Vantagens

  • • Garantia do seu investimento;
  • • Economia de tempo;
  • • Preços fixos.